авиакомпания - главные новости
авиакомпания - последние новости часа
+188 Бортпроводники призывают прекратить тактильный контакт при обращении. Пассажиры часто тыкают в них пальцами, хватают за одежду и распускают руки.
03.11 / 17:12
деньги
общество
депрессия
самолет
самит
авиакомпания
Как авиакомпании "ломают" своих сотрудников: признание экс-стюардессы
Бывшая стюардесса раскрыла, что скрывается за глянцевыми улыбками экипажа.
24.10 / 00:38
происшествия
общество
расследование
Boeing
интересное
airlines
авиакомпания
Обломки неизвестного происхождения попали в лобовое стекло самолёта Boeing 737 MAX на высоте 11 000 метров
Национальный совет по безопасности на транспорте США (NTSB) сообщил о расследовании случая попадания обломков неизвестного происхождения в лобовое стекло самолёта Boeing 737 MAX на высоте 11 000 м. Инцидент произошёл 16 октября 2025 года во время рейса авиакомпании United Airlines из Денвера в Лос-Анджелес, когда лайнер пролетал над штатом Юта.
22.10 / 13:06
люди
общество
политика
самолет
Sun
авиакомпания
Как авиакомпании намеренно "наказывают" пассажиров эконом-класса - неожиданные факты
Оказывается, авиакомпании намеренно делают полеты в экономклассе некомфортными.
20.10 / 08:08
бизнес
продукты
связь
авиаперевозчики
начальник
авиакомпания
ITFB Group внедрила базу знаний BSS для контакт-центра «Уральских авиалиний»
Компания ITFB Group завершила проект по внедрению базы знаний L2U InKnowledge для контакт-центра «Уральских авиалиний». Совместно с партнером — компанией BSS — команда интегрировала решение в цифровую платформу обслуживания, что позволило авиаперевозчику сократить время поиска информации, повысить качество клиентского сервиса и облегчить адаптацию новых сотрудников.
11.10 / 13:52
продукты
общество
самит
авиакомпания
deloitte
BSS, ITFB Group и «Уральские авиалинии»: ИИ-база знаний InKnowledge повысила эффективность контакт-центра на 50%
«Уральские авиалинии» сократили количество повторных обращений пассажиров в контакт-центр на 50% после внедрения интеллектуальной базы знаний InKnowledge. Решение, разработанное компанией L2U (входит в ГК BSS) и внедренное ITFB Group , позволило авиакомпании решить одну из самых болезненных проблем клиентского сервиса — предоставление противоречивой информации разными операторами.
08.10 / 08:43
Путешествия
деньги
общество
Boeing
авиакомпания
Канадская авиакомпания собирается брать плату за откидывающиеся кресла
Канадская авиакомпания WestJet планирует взимать плату за возможность откидывать спинку кресла во время полёта. Для этого перевозчик переоборудует 43 самолёта Boeing 737-8 MAX и 737-800, чтобы развернуть «обновлённый набор вариантов сидений».
06.10 / 05:12
связь
Lufthansa
авиакомпания
Lufthansa сократит 4 тысячи рабочих мест до 2030 года в связи с переходом авиакомпании на ИИ для повышения эффективности
Немецкая авиакомпания Lufthansa объявила о планах сократить 4 тыс. рабочих мест до 2030 года в рамках своей цели повысить прибыльность и эффективность благодаря внедрению инструментов искусственного интеллекта. Увольнения затронут административный персонал по всему миру, включая сотрудников головного офиса в Германии.
03.10 / 07:08
бизнес
технологии
общество
Lufthansa
крипто
авиакомпания
Lufthansa сокращает 4 000 сотрудников, делая ставку на ИИ и автоматизацию
Авиакомпания Lufthansa объявила о планах сократить около 4 000 рабочих мест в рамках широкой программы реструктуризации. Основной упор компании делается на цифровизацию, автоматизацию процессов и внедрение искусственного интеллекта для повышения эффективности бизнеса, сообщает Apnews.
02.10 / 15:25
СМИ
общество
правительство
airlines
авиакомпания
В Афганистане зафиксировано полное отключение интернета во всей стране
По данным организации по контролю за кибербезопасностью и Интернетом Netblocks.org и статистике сервиса Сloudflare Radar, в Афганистане зафиксировано полное отключение доступа в сеть интернет на всей территории страны с населением в 43 млн человек.
20.09 / 09:03
происшествия
общество
расследование
кибератаки
авиакомпания
Масштабная кибератака вызвала задержки и отмену рейсов в аэропортах Европы
После масштабной ночной воздушной атаки на Украину, которая на этот раз сопровождалась нарушением российскими военными самолетами воздушного пространства Польши и Эстонии, многие европейские аэропорты столкнулись с масштабной кибератакой, которая заблокировала работу электронной системы бронирования и оформления билетов. В результате инцидента десятки рейсов были задержаны или отменены. Пассажиры сообщали о многочасовых очередях, проблемах с регистрацией и посадкой.
15.09 / 10:50
история
самолет
самит
tiktok
google
авиакомпания
Смешная паника на рейсе: подруги узнали, что летят в Африку вместо Франции (ВИДЕО)
Девушки оказались за 800 км от цели.
13.09 / 00:45
погода
технологии
ученые
здоровье
Солнце
интересное
авиакомпания
Новое открытие о "жизни" внутри Солнца совершили ученые
Ученые выяснили, какой необычный процесс происходит внутри Солнца во время вспышек.
08.09 / 23:52
связь
Amazon
общество
airlines
авиакомпания
У спутникового интернета Amazon появился первый клиент среди авиакомпаний
Спутниковый интернет Amazon обрёл первого клиента из числа авиаперевозчиков. Компания заключила соглашение с JetBlue, которое позволит предоставлять высокоскоростной интернет на высоте 10,5 км.
08.09 / 21:32
Путешествия
туризм
общество
отдых
отпуск
туроператор
авиакомпания
Путешествия мечты: 14 направлений, где заранее бронирование обязательно
После нескольких лет глобальных потрясений туристы начали чаще откладывать бронирование поездок на последние дни перед выездом.
05.09 / 23:39
экономика
туризм
общество
самолет
доллар
интересное
авиакомпания
Миллениалы и зумеры обходят правила авиакомпаний с помощью лайфхаков
Как молодые туристы обходят завышенные тарифы от авиакомпаний?
05.09 / 04:29
инфляция
политика
ТАСС
авиакомпания
Минтранс предложил обязать операторов бронирования авиабилетов хранить персональные данные пассажиров
Министерство транспорта РФ подготовило проект документа, который обяжет операторов систем бронирования авиабилетов хранить персональные данные пассажиров, указываемые при оформлении, пишет ТАСС. Вероятно, постановление начнёт действовать уже с 1 марта 2026 года.
02.09 / 15:10
люди
история
общество
расследование
tiktok
авиакомпания
Тайная жизнь потерянных чемоданов: расследование о том, куда они исчезают после аэропорта
Кто зарабатывает на чужих вещах и личных историях?
01.09 / 14:41
происшествия
общество
книги
самолет
самит
airlines
авиакомпания
Как авиакомпании скрывают смерть пассажиров во время рейсов: опыт экипажа
Бортпроводница раскрыла малоизвестные детали работы с умершими пассажирами.
24.08 / 19:44
инфляция
общество
политика
рубль
Росавиация
авиакомпания
Минтранс планирует взимать с авиакомпаний по 150 рублей на пассажира для реконструкции аэродромов
Министерство транспорта РФ сообщило о разработке плана сбора на реконструкцию аэродромов. Ведомство намерено взимать с авиакомпаний по 150 руб. на пассажира, размер сбора будут ежегодно индексировать в соответствии с показателями инфляции. При снижении пассажиропотока к сумме будут применять корректирующий коэффициент.
20.08 / 09:04
связь
технологии
происшествия
СМИ
криминал
политика
авиакомпания
«Аэрофлот»: восстановлен доступ к личному кабинету программы «Аэрофлот Бонус»
18 августа 2025 года в «Аэрофлот» сообщили, что доступ к личному кабинету клиентов программы «Аэрофлот Бонус» снова открыт после проведения технических работ, которые затянулись на более чем 20 суток.
19.08 / 01:58
туризм
книги
самолет
пилот
капитал
авиакомпания
Где в самолете нельзя хранить личные вещи - ответ пилота удивит
Пилот объяснил, почему пассажирам самолета не рекомендуется хранить свои вещи в этом месте.
18.08 / 12:14
технологии
экономика
отпуск
курорт
google
авиакомпания
gemini
Ctrl+F для отпуска: Google добавил в Flights умный ИИ-поиск дешевых авиарейсов
В четверг Google объявила о запуске нового поискового инструмента на базе ИИ, призванного помогать путешественникам находить выгодные предложения на перелёты, — и всё это на фоне усиливающегося внимания регуляторов, сомневающихся, не душит ли доминирование интернет‑гиганта конкуренцию в сфере поиска туристических услуг.
17.08 / 13:32
происшествия
семья
самолет
пилот
курьез
авиакомпания
Пилот "проветривал" кабину самолета во время полета и напугал пассажиров
Пилот гражданского самолета решил удивить своих родственников, однако пассажиры и бортпроводники были в шоке от его поступка.
16.08 / 10:30
здоровье
общество
Знаменитости
питание
кулинария
животный мир
авиакомпания
Знаменитый шеф-повар назвал 10 блюд, которые ни за что не будет есть, и вот почему
Гордон Рамзи рассказал, какую пишу считает "самой ужасной".
16.08 / 03:14
Путешествия
общество
самит
google
авиакомпания
Google Flights поможет вам выбрать, куда поехать
Кажется, что Google В настоящее время ищет способы внедрения искусственного интеллекта во все, и теперь его усилия увенчались успехом. достигли Сервис бронирования авиабилетов Flights. В четверг Google объявила о тестировании нового инструмента Flight Deals на базе искусственного интеллекта, который может быть полезен, если вы планируете бюджетную поездку, но не знаете, куда именно хотите поехать.
15.08 / 19:47
экономика
самит
ИИ
google
авиакомпания
AI
ИИ-поиск "Flight Deals" от Google: расскажите, куда хочется – он подберёт самый выгодный рейс
Google запустил новую функцию Flight Deals — AI-инструмент, встроенный в Google Flights, который ищет авиабилеты по вашему описанию, а не простым фильтрам.
15.08 / 10:03
технологии
общество
Lufthansa
airlines
авиакомпания
На сайте сервиса доставки багажа Airportr нашли серьёзные уязвимости, которые позволяли красть и перенаправлять багаж
Исследователи из компании CyberX9 обнаружили серьёзные уязвимости на сайте Airportr — британского сервиса премиум-доставки багажа «от двери до двери». Эти ошибки открывали доступ почти ко всей личной информации пользователей, включая планы поездок, а также к правам администратора. А это, в свою очередь, дало бы хакерам возможность похищать и перенаправлять багаж в процессе перевозки, сообщает Wired.
13.08 / 04:26
связь
технологии
СМИ
общество
политика
пилот
авиакомпания
СМИ: хакеры опубликовали якобы похищенные у «Аэрофлота» персональные данные сотрудников
По информации издания «КоммерсантЪ», хакерская группировка Silent Crow опубликовала первую партию персональных данных, которые, как утверждается были похищены в результате киберинцидента у «Аэрофлота». В этих выборках речь идёт о медицинских картах пилотов и сотрудников авиакомпании. В документах содержатся заключения врачебно-лётных экспертных комиссий, личные данные, медицинские диагнозы и информация о допуске к управлению воздушными судами.
12.08 / 18:28
связь
технологии
жертва
кибератаки
airlines
авиакомпания
Авиакомпании Air France и KLM подверглись хакерской атаке, злоумышленники получили доступ к данным клиентов
Авиакомпании Air France и KLM Royal Dutch Airlines, национальные перевозчики Франции и Нидерландов, сообщили о том, что стали жертвами кибератаки, и хакеры получили доступ к данным неустановленного числа клиентов, пишет Cybernews.
11.08 / 07:01
погода
закон
общество
политика
Росавиация
пилот
авиакомпания
В России внедрили отечественный сервис цифровой передачи метео‑ и аэронавигационных данных пилотам
В РФ внедрили отечественный сервис D‑ATIS для передачи метеорологической и аэронавигационной информации экипажам воздушных судов. Об этом сообщил «Ростех» в Telegram‑канале. Сервис позволяет пилотам получать данные о погоде, состоянии взлётно‑посадочной полосы, навигационных средствах и другие сведения в цифровом виде.
10.08 / 12:12
технологии
общество
самолет
Sun
airlines
авиакомпания
Популярные авиакомпании объявили запрет на пауэрбанки на своих рейсах
Авиакомпании ужесточили правила провоза и использования внешних аккумуляторов.
08.08 / 11:05
связь
технологии
происшествия
СМИ
общество
политика
авиакомпания
«Аэрофлот»: доступ к личному кабинету программы «Аэрофлот Бонус» продолжает быть ограничен из-за восстановления системы
5 августа 2025 года в «Аэрофлот» сообщили, что доступ к личному кабинету клиентов программы «Аэрофлот Бонус» продолжает быть временно ограничен (в новой и в старой версии сайта и в мобильном приложении) из-за необходимости проведения технических работ на IT‑площадке авиакомпании для восстановления этой системы.
07.08 / 11:15
связь
технологии
президент
общество
инвестор
авиакомпания
ценообразование
В Delta Air Lines пересмотрели способ определения стоимости авиабилетов с помощью ИИ
Американская авиакомпания Delta Air Lines прокомментировала использование динамической модели определения стоимости авиабилетов на базе искусственного интеллекта после жалобы американских законодателей и критики экспертов по защите прав потребителей.
05.08 / 04:27
технологии
происшествия
СМИ
криминал
политика
авиакомпания
Роскомнадзор не выявил утечек персональных данных после инцидента с IT-сервисами «Аэрофлота»
31 июля 2025 года в Роскомнадзоре сообщили СМИ, что регулятор не выявил утечки персональных данных клиентов или сотрудников «Аэрофлота» после информационного сбоя (по данным прокуратуры РФ — хакерской атаки) в IT‑инфраструктуре авиакомпании.
02.08 / 15:18
финансы
история
общество
самолет
авиакомпания
Почему никогда не стоит меняться местами в самолете, рассказала стюардесса
Не стоит меняться местами в самолете с незнакомцами, это может создать немало проблем.
01.08 / 10:47
технологии
происшествия
СМИ
общество
политика
кибератаки
авиакомпания
«Аэрофлот»: авиакомпания полностью стабилизировала расписание полётов
30 июля 2025 года «Аэрофлот» сообщил, что авиакомпания полностью стабилизировала расписание полётов.
31.07 / 17:52
технологии
происшествия
СМИ
политика
расследование
кибератаки
авиакомпания
СМИ: компания по кибербезопасности ГК «Солар» принимает участие в расследовании кибератаки на «Аэрофлот»
По информации СМИ, специалисты компании по кибербезопасности ГК «Солар» (ранее «РТК-Солар», дочерняя компания «Ростелекома») принимают участие в расследовании кибератаки на «Аэрофлот».
31.07 / 07:41
технологии
происшествия
СМИ
общество
расследование
кибератаки
авиакомпания
СМИ: восстановление IT-систем «Аэрофлота» может занять от нескольких недель до шести месяцев
По информации профильных экспертов и представителей отрасли, восстановление IT-систем «Аэрофлота» после сбоя из-за масштабной кибератаки может занять продолжительное время, и нет понимания, сколько времени понадобится, чтобы вернуться к штатному расписанию.
31.07 / 04:48
происшествия
закон
криминал
общество
политика
авиакомпания
Роскомнадзор пока не подтвердил инцидент с утечкой персональных данных клиентов или сотрудников «Аэрофлота»
В Роскомнадзоре на настоящий момент не подтвердили инцидент с утечкой персональных данных клиентов или сотрудников «Аэрофлота».
31.07 / 03:40
технологии
происшествия
СМИ
закон
общество
политика
авиакомпания
«Аэрофлот»: авиакомпания осуществляет операционную деятельность, несмотря на произошедший сбой в IT-инфраструктуре
Во второй половине дня 28 июля 2025 года в «Аэрофлоте» сообщили, что авиакомпания осуществляет операционную деятельность, несмотря на произошедший сбой в IT‑инфраструктуре. В «Аэрофлоте» заверили, что совместно с профильными ведомствами и партнёрами перевозчика обеспечиваются все необходимые мероприятия по устранению последствий сбоя.
30.07 / 14:14
связь
технологии
СМИ
криминал
общество
политика
авиакомпания
Генпрокуратура РФ: причиной сбоя в работе «Аэрофлота» стала хакерская атака
Причиной сбоев информационных систем «Аэрофлота» стала хакерская атака, сообщили в Генпрокуратуре РФ. В ведомстве возбудили уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 4 статьи 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации).
30.07 / 10:59
связь
технологии
происшествия
СМИ
общество
политика
авиакомпания
В работе информационных систем «Аэрофлота» произошёл сбой, отменены более 49 пар рейсов в Москву и из Москвы
28 июля 2025 года в «Аэрофлоте» сообщили, что в работе информационных систем авиакомпании произошёл сбой и возможна корректировка расписания рейсов из‑за этого инцидента, в том числе путём переноса и отмены. В «Аэрофлоте» не уточнили, из-за чего случился сбой, сколько авиарейсов он может затронуть и сколько времени понадобится, чтобы вернуться к штатному расписанию. По информации СМИ, хакеры взяли на себя ответственность за взлом систем «Аэрофлота». По словам хакеров, им удалось провести «продолжительную и масштабную операцию», в результате которой «полностью скомпрометирована и уничтожена внутренняя IT‑инфраструктура „Аэрофлота“». Была атака, заявил источник СМИ в одной из IT-структур, связанных с транспортом. Причиной сбоев систем «Аэрофлота» стала хакерская атака, сообщили в Генпрокуратуре РФ.
28.07 / 10:44
технологии
история
общество
политика
самит
кибератаки
авиакомпания
"Аэрофлот" атаковали "КиберПартизаны Беларуси": уничтожено более 7 000 серверов и оставлены оскорбительные сообщения
В ночь с 27 на 28 июля хакеры группы КиберПартизаны Беларуси нанесли масштабный киберудар по корпоративной инфраструктуре "Аэрофлота" - крупнейшей авиакомпании РФ. Атака, по заявлению киберпартизан, полностью парализовала работу офисов в Шереметьево и Мелькисарово, а также уничтожила более 7 000 серверов, рабочих станций и ключевые базы данных компании. Часть систем, в том числе CRM, ERP, Exchange, 1С, Sabre и системы безопасности, полностью стерта с использованием специального алгоритма.
27.07 / 05:47
самит
Lufthansa
токен
авиакомпания
Глава проекта Pudgy Penguins опроверг слухи о покупке OpenSea
Глава проекта Pudgy Penguins Лука Нетц опроверг слухи о том, что его команда выкупила NFT-маркетплейс OpenSea. По его словам, это не входит в стратегию масштабирования коллекции. Откуда появилась эта информация? Ее начал распространять пользователь X (ранее Twitter) под ником Cape. Он заявил, что покупка якобы состоялась еще в декабре 2024 года. Он сослался на свои источники, но также привел несколько доводов в пользу эт
25.07 / 06:25
Путешествия
общество
эвакуация
самолет
самит
авиакомпания
Самое безопасное место в самолете, которое можно забронировать бесплатно
Эксперт по путешествиям назвал самое безопасное место в самолете.
24.07 / 15:17
связь
СМИ
общество
рубль
Cisco
авиакомпания
Аэропорт «Шереметьево» отказывается от ПО и решений Cisco и ищет аналог ядра сети ЦОД и СХД за 127,4 млн рублей
По информации СМИ, аэропорт «Шереметьево» отказывается от использования ПО и оборудования американской компании Cisco и ищет исполнителя по импортозамещению ядра сети центра обработки данных (ЦОД) и сети хранения данных (СХД) за 127,4 млн рублей.
24.07 / 14:33
продукты
СМИ
пожар
общество
расследование
авиакомпания
Aviat
Павербанк неожиданно взлетел в салоне самолета, фото
В понедельник на борту самолета Virgin Australia поднялся пожар. Салон самолета стремительно заполнился дымом, но команда успешно потушила пожар и смогла безопасно приземлиться. Несмотря на то, что авиакомпания не делает заявлений до окончания расследования, в СМИ появилась информация, что причиной пожара стал павербанк в женской сумочке.
24.07 / 06:45
технологии
люди
общество
инвестор
авиакомпания
ценообразование
Delta Air Lines начнёт определять стоимость 20% авиабилетов с помощью ИИ к концу этого года
Американская авиакомпания Delta Air Lines планирует к концу этого года начать определять стоимость 20% авиабилетов на свои рейсы с помощью искусственного интеллекта, сообщает Fortune. Сейчас компания использует ИИ для 3% своих билетов.
21.07 / 13:44
люди
дети
самолет
18+
Психология и отношения
авиакомпания
Секс на борту: как экипаж разоблачает пассажиров – признание бывшей стюардессы
Что ждет любителей интима на высоте 9 000 метров?
18.07 / 16:53
общество
самолет
самит
Sun
авиакомпания
Почему никогда не стоит сидеть в задней части самолета, рассказала бывшая стюардесса
Бортпроводница рассказала, почему считает эти места самыми некомфортными.
17.07 / 09:43
связь
общество
инвалидность
животный мир
авиакомпания
«Аэрофлот» разрешил пассажирам перевозить в салоне два контейнера с питомцами, в каждый можно поместить до трёх животных
Авиакомпания «Аэрофлот» разрешила пассажирам брать на борт в салон до двух переносок с животными. Контейнер весом до 8 кг можно поставить под сиденье, а до 15 кг — на соседнее кресло. Больших животных предлагается перевозить только в тёплом багажном отсеке.
17.07 / 09:03
туризм
деньги
общество
самолет
самит
интересное
авиакомпания
Авиакомпании не расскажут: в какие дни покупать билеты, чтобы сэкономить до 50%
Лайфхаки для путешественников, которые работают.
11.07 / 09:46
происшествия
общество
политика
журналист
авиакомпания
В небе над Украиной летают гражданские самолеты с оскорбительными для Путина кодами PTNPNH
В небе над Украиной заметили два гражданских самолета с позывными PTNPNH1 и PTNPNH2, данные о которых отображаются в Flightradar24 как "Unknown / Various". Об этом сообщил в своем телеграмм-канале военный журналист Андрей Цаплиенко. Один из бортов зафиксировали в районе Одессы и границы с Молдовой, другой - неподалеку от Днепра и Черкасс.
11.07 / 09:05
общество
самолет
интересное
tiktok
авиакомпания
Как сэкономить на багаже: туристы показали гениальный трюк с рюкзаком
Туристы придумали, как сэкономить на багаже на фоне споров в ЕС о платной ручной клади.
09.07 / 09:46
экономика
Путешествия
президент
криптовалюта
крипто
авиакомпания
Emirates и Crypto.com внедрят криптоплатежи для путешественников
Авиакомпания Emirates, фирма Dubai Duty Free и криптовалютная биржа Crypto.com заключили меморандум о взаимопонимании по внедрению криптоплатежей для путешественников. Об этом сообщил глава Emirates Group и президент Управления гражданской авиации Дубая шейх Ахмед бин Саид Аль Мактум. В рамках партнерства компании будут работать над интеграцией цифровых платежных решений, включая использование криптовалют, в сферу путешествий и ритейла. По словам шейха, инициатива позволит оптимизировать взаимодействие путешественников с сервисами, в частности, в брониро
30.06 / 17:20
продукты
происшествия
Xiaomi
общество
возгорания
авиакомпания
С 28 июня китайский регулятор запретит провоз пауэрбанков в ручной клади без маркировки сертификации 3C
C 28 июня 2025 года Администрация гражданской авиации Китая запретит провозить пауэрбанки в ручной клади без маркировки сертификации 3C. Правила должны обеспечить безопасность на воздушном транспорте, затрагивая все внутренние авиарейсы.
30.06 / 08:58
люди
Путешествия
общество
самолет
самит
авиакомпания
Неписаное правило для ручной клади в самолете, о котором знают далеко не все
Правило помогает предотвратить ненужные споры пассажиров друг с другом и даже с членами экипажа.
29.06 / 13:05
Путешествия
самолет
самит
Boeing
авиакомпания
Самое безопасное место в самолете, назвал эксперт
Это место в некоторых моделях самолетов расположено рядом с аварийным выходом.
26.06 / 18:20
продукты
здоровье
общество
самолет
врачи
авиакомпания
Какие напитки лучше не пить в самолетах
Существуют два напитка, которые так любят пассажиры, могут быть опасны для здоровья.
25.06 / 08:11
технологии
происшествия
история
общество
самолет
авиакомпания
Почему в самолете нельзя меняться местами - бортпроводница удивила признанием
Почему стоит дважды подумать перед тем, как поменяться местами в самолете?